苹果重金挖角JG搞AI，七年后Siri却坎坷升级？咋回事

2018年，苹果公司公开宣布聘请了谷歌AI部门的负责人，旨在人工智能领域取得突破。然而，时至今日，七年过去了，其发展进度并未达到预期效果。Siri的更新工作遭遇了延误，并随之产生了一系列问题。苹果在人工智能领域的探索历程显得异常艰难，这一状况确实超出了人们的预期。

AI野心开端

2018年，苹果公司做出了一项重要决策，公开发布了聘请谷歌人工智能部门负责人约翰·詹南德雷亚的消息。在谷歌工作期间，詹南德雷亚担任了搜索与AI部门的领导职务，他所管理的谷歌照片、翻译等系列产品在人工智能功能方面表现出色，使得谷歌在人工智能领域初露锋芒。苹果公司高层对其抱有极高的期望，希望他能够带领苹果在人工智能领域取得显著进展，成为该领域的领军人物，此举亦引发了一场在人工智能领域的激烈竞争。

尽管这看起来是一个充满希望的起点，然而它并未能迅速转化为显著的成果。在人工智能领域，苹果公司的进展并非一帆风顺，随着时间的发展，其遭遇的挑战和难题逐渐浮出水面。

Siri问题根源

苹果公司高层表示，Siri遭遇了一系列挑战，其中一部分原因与公司人工智能业务的分散化有关。在此之前，人工智能的研发任务被分散到多个产品小组，这些小组中有的负责Siri的开发，而其他小组则致力于机器学习等不同的技术方向。苹果公司采用的这种组织结构导致其内部的人工智能团队未能有效凝聚力量，尽管该团队在重要性上与软件、硬件及服务部门相匹敌，但在整体协调与统筹方面却显现出一定的短板。

各团队之间的协作效能不佳，这导致Siri在系统优化方面进展缓慢，其更新速度持续滞后。因此，原本备受瞩目的语音助手逐渐失去了用户的信任，用户的不满情绪也日益加剧。

展示升级Siri

尽管遭遇重重困难，苹果公司持续致力于Siri系统的优化升级。他们曾公开演示了一款经过改进的Siri版本，该系统能够对用户的电子邮件、短信内容和屏幕使用数据进行深入分析，从而提供更为精准的问题回答。此举原本预期将提升Siri在市场上的竞争力。

然而，现实情况并未达到人们的预期目标。目前，用户普遍期待的是非人工智能软件的更新，例如iPad、Mac和iPhone操作系统的界面优化。这些更新在风格上更倾向于与混合现实头显Vision Pro相匹配。这一趋势使得那些期待Siri功能升级的用户感到极度失望。

资源受限困境

苹果在人工智能领域的发展遭遇了GPU资源短缺的瓶颈。当前，GPU市场供应紧俏，竞争对手已掌握大量资源，这一状况显著减缓了苹果在AI模型训练过程中的速度。由于缺乏充足的高性能计算能力，苹果的AI进步宛如一辆失去动力的马车，进程缓慢，困难重重。

同时，高管层的投资取向对苹果公司在人工智能领域的进展产生了作用。费德里吉对AI领域的投资持保留态度，他认为人工智能并非个人电脑或手机的核心功能，因此他拒绝从核心项目中调拨资源，这一决策进一步制约了苹果公司在人工智能领域的进步。

目标定位分歧

在AI技术定位问题上，苹果公司内部存在分歧。詹南德雷亚提出，AI助手应当聚焦于设备控制等具体功能，而非效仿GPT的通用聊天机器人特性。与此同时，营销部门在产品尚未完全成熟的情况下，便进行了过度的宣传推广，比如在iPhone 16的广告中，提前向消费者展示了新Siri的功能，这一行为明显提高了消费者的期待值。

苹果公司内部对于目标存在分歧，这导致其人工智能技术的进步缺乏清晰的指导。费德里吉在亲自探索生成式人工智能的潜力后，对其强大的能力有了深刻的认识。紧接着，他紧迫地要求在iOS 18操作系统中加入更多的人工智能特性。不过，当时的市场竞争已经变得极为激烈。

未来发展堪忧

苹果公司目前在苏黎世积极研发名为“LLM Siri”的大型语言模型，旨在通过这项技术革新，取代现有的混合架构，大幅增强Siri的对话互动和信息整合能力。尽管公司管理层认为苹果在品牌影响力和用户群体方面占据领先地位，然而，其发展之路显然仍存在众多挑战。

苹果公司生产的增强现实眼镜、机器人、智能手表等，其研发和生产高度依赖人工智能技术。若苹果在人工智能领域遭遇连续挫败，其智能设备在交互领域的竞争力将遭受严重挑战，这可能会进一步导致苹果在市场上的领先地位逐渐受到侵蚀。

苹果公司当前面临调整策略的必要，以应对人工智能领域的挑战并巩固其在该领域的地位。我们热切期待专家和读者们能分享他们的宝贵观点，同时我们也希望本文能够得到大家的支持和广泛传播。